Отзывы про авиакомпанию «Победа»


На этом сайте вы можете прочитать свежие отзывы про официальную авиакомпанию «Победа», которые пишут пассажиры, летавшие самолётами российского лоукостера. Также вы можете оставить свой комментарий и поделиться с другими пассажирами личным опытом полётов, перевозки багажа или ручной клади.

Официальные претензии или пожелания к работе а/к «Победы», которые относятся к перевозке пассажиров на рейсах лоукстера, вы можете отправить на электронный адрес [email protected].



Вообще не понравилосьНе понравилосьТак себеХорошоОтлично (48 оценок, 4,15 из 5)
Загрузка...

Комментарии пассажиров

  1. Илья от

    Пользовались услугами авиакомпании Победа.Всё отлично.Перед покупкой билетов читали отзывы,много негатива,на самом деле всё не так плохо как пишут,Читайте условия и всё будет хорошо!

    Ответить
  2. Nik.54Rus от

    Доброго времени суток товарищи пассажиры! Если у кого-то когда либо возникнет желание лететь авиакомпанией поБЕДА — одумайтесь! Я сам летаю очень часто, в год по 8-12 раз по разным городам и как-то не довелось лететь именно авиакомпанией поБЕДА до недавнего случая…Рейс DP 419 19.06.2018 «Москва-Новосибирск» время вылета 23:30 по МСК аэропорт Внуково. Сначала я был удивлён вместе с супругой тем что багаж не суммируется, то есть например на 2 пассажиров до 40 кг в багаж, и не важно что в одной сумке 25 кг, а в другой 15…на конкретного человека до 20 кг и всё! Пришлось перекладывать вещи из одной сумки в другую прям на стойке регистрации в окружении нескольких десятков, а то и сотни людей…Далее, этот чудо ящик с размерами для ручной клади в которую у меня не влез ноутбук!!!( Пришлось вытащить ноутбук из рюкзака, свернуть рюкзак, буквально забить его в это ведро и ноутбук у меня зашёл лишь плашмя между каркасом из труб и стенками этого чудо 21 века, и при том крышка этого изобретения закрылась лишь потому что ноутбук по толщине влез между стенками каркаса и этой крышкой, при этом он торчал в стороны и превышал габариты!) В общем пока соображал как распределить багаж и уложить ноутбук попросил девушку на стойке пригласить представителя авиакомпании, она позвонила и сказала что представитель занят и не может к вам подойти…(Кстати отдельное спасибо девушке на стойке регистрации, она помогла в некотором моменте, за что мы ей очень благодарны)Я спросил где они сидят и после всей процедуры на стойке я зашёл к представителям авиакомпании…С ходу я поздоровался, чего не услышал в ответ, спросил почему не вышли по просьбе когда им позвонили со стойки регистрации на что услышал ответ «Мне много кто звонит, давай ЧЁ у тебя там», после этого, вот этого быдларя который там сидел хотелось запинать под его стол, но мы же цивилизованные люди, и пришлось мягко объяснить товарищам которые там сидели что такого свинского отношения к пассажирам мы ещё не встречали, после чего один стал разговаривать в нормальном тоне, а второй вообще сделал вид будто нас там нет…Вот тот что оказался повежливей по моей просьбе озвучил свои имена Смердов Артём Игоревич и Лукашевич Илья Александрович, уж не знаю на сколько это правдиво…В общем пока всё это происходило едва не опоздали на рейс, буквально оказались крайними когда заходили в автобус…На этом приколы не закончились…Так как вылет в 23:30 из Москвы, лететь почти часа + 4 часа по часовому поясу в Новосибирске и того прилетаем приблизительно в 7:30 по Новосибирскому времени. За время перелёта не кормят, только вода.Кресла заблокированы, спать невозможно…Дети у людей спали на полу, на полу мать вашу по которому ходят тысячи пассажиров в течении нескольких дней и я сомневаюсь что уборка не ограничивается обычным пылесосом! Дети спали на полу и дышали всем тем что там есть на этом покрытии…21 век на дворе!!! Когда я задал вопрос стюардессам «каким образом положение спинки кресел в штатном благополучном полёте влияют на безопасность полётов?» на что мне сказали» Никак, это сделано для того чтоб не причинять дискомфорт с зади сидящему» …..Вы серьёзно??? Сто раз летал и ни разу мне не пожаловались те кто сидит позади меня за откинутое кресло, будь то перелёт дневной или ночной!!! Когда кормят, тогда пассажиры сами возвращают спинки в исходное положение, это ежу понятно для чего…Но тут то что???Перелёт в ночь, кормить не кормят, кому я нафиг причиню неудобство???А даже если и так, то это единичные случаи, и это можно уладить, а у вас что??Плюс тот факт что нельзя занимать другие места ещё больше подливает масло в огонь…Хотя тут и есть моменты по поводу центровки, но сомневаюсь что несколько человек смогли бы сместить центровку за допустимо заднее или переднее положение чтоб ВС не хватило запаса хода органов управления для устранения пикирующего или кабрирующего момента. Там же с нами летела девушка с которой разговорились в процессе перелёта, она летела с картиной в ручной клади, и в общем то то что она рассказала, уже теперь меня ничего не удивит если я что то отрицательное услышу в адрес авиакомпании поБЕДА…Бедная, чего она только про себя узнала когда зашла к тем же представителям авиакомпании в аэропорту…Одним словом, эти псы представители не должны работать с людьми!Да и с животными тоже, жалко зверей…История затянулась, и это старался максимум сжать, и многое упустил…Так что уважаемые пассажиры, пожалейте себя не пожалев на себя этой незначительной переплаты денег на билет и летите другой авиакомпанией, нервы дороже…

    Ответить
  3. Алла от

    Здравствуйте Уважаемые пасажиры. Настоятельно не рекомендую Вам пользоваться авиакомпанией» победа», т.к. название не соответствует горькой правде. Купила билеты туда и обратно авиакомпании » Победа» разница между рейсами 1 час. Рейс который летел туда задержали на 15 минут и по этой причине меня не пустили на регистрацию обратно , хотя самолет еще стоял. Когда я обратилась за помощю, мне сказали , что ни чем помоч не могут, ни какой компенсации и скидки на покупку нового билета я расчитывать не могу. Я осталась в чужой стране без денег на обратный билет. Моё место было продано другому пасажиру. С Уважение Алла

    Ответить
  4. derrdd от

    Почему вы с 2 летнего ребёнка берёте ,полную стоимость за билет,а элементарно детское питание предложить не можете.Ладно взрослые могут все потерпеть.Но дети ведь не терпят

    Ответить
  5. nadi_bubnova от

    Здравствуйте, не могу позвонить на горячую линию. У меня билеты с возвратом и обменом. Подскажите: 1. За сколько времени до рейса возможен обмен/возврат 2. Сколько раз могу менять рейс? 3. Если возврат, возвращается вся сумма?

    Ответить
  6. bina_healthyway от

    Спасибо вам большое за такие возможности! Подскажите, а малышке двух лет можно бесплатно коляску в багаже?

    Ответить
  7. Разият от

    Дочь, 18-летняя студентка летела из Санкт-Петербурга в Минеральные воды. Прошла регистрацию на рейс. А когда пришла на посадку за 5 минут до окончания объявленного времени, ей и ещё 6 несчастным объявили, что на посадку они опоздали. При этом автобус с пассажирами стоял, и на глазах у «опоздавших» на их места проводили других пассажиров. Кроме моей дочери там было ещё двое таких же растерянных первокурсника, мужчина с отцом-инвалидом и пассажир с ребенком. Они до последнего не могли поверить, что с ними так поступят. Не догадались зафиксировать происходящее на видео, указать на время, согласно которому посадка ещё продолжалась. Следующий прямой рейс был только через день. Представитель компании никакой помощи не оказал. Пришлось покупать новые билеты другой авиакомпании в Ростов и плюс ЖД билеты от Ростова. В итоге дорога домой заняла вместо трёх часов почти двое суток. Никому не рекомендую летать авиакомпанией «Победа». А если на вашем направлении в нужное время у вас нет другой альтернативы будьте готовы ко всему. Фиксируйте нарушения своих прав без промедления и готовьте жалобы в суд. Не надейтесь, что представители авиакомпании вам помогут.

    Ответить
  8. Ирина от

    Хотела сэкономить- взяла билет «Победы». Опоздала на регистрацию на 5 мин (пробка возле Внуково),посадка шла. Бегом к представителю -категорично » нет» никаких доводов даже не слышат. Пришлось брать другой билет, ехать в другой аэропорт (Домодедово). Кстати, на заметку: взала билет S7. По цене даже дешевле, прислали смс-оповещение о регистрации и посадке. Людей в аэропорту опаздывающих пофамильно (!) приглашают на посадку. Вот это-сервис. Пожалела тысячи раз, что позарилась на «дешевизну» компании Победа.только деньги потеряла, причём новый билет пришлось покупать на средства с кредитной карты. А если бы их не было? попрошайничай во Внуково?

    Ответить
  9. яна от

    Свинское отношение к пассажирам, вопросы и обращения граждан не решают и не хотят! Купили билеты детям с бабушкой, в итоге всех троих посадили в разные места, не смотря что дети! 14лет у них на равне со взрослыми! Багаж по двойным тарифам в аэропорту. Обращаться к начальнику бесполезно, решает «якобы» система под названием компьютер, чтобы не брать вину и обязательства на себя. Воду из ручной клади заставили вынуть , несмотря на 0,33л(разрешенный объем)при температуре 28С. В России все не для людей! Как для скотов.Казань

    Ответить
  10. alex.topgun от

    Добрый день ! Хотел задать вопрос Вам! С какого числа будет открыта продажа билетов из РФ в ОАЭ? С какого момента авиакомпания начнёт выполнять рейсы ? Заранее спасибо!

    Ответить
  11. nata_lina13 от

    Подскажите пожалуйста можно ли лететь из Новосибирска в Москву по загранпаспорту? из Москвы летим в Варну на следующий день

    Ответить
  12. yulyashib от

    @cinnamonhoney спасибо большое!!! Да то же уже смотрела что с пересадками до Стамбула дешевле только вот останавливает время между рейсами((( с детьми а особенно с 5мес… сами если были бы то не думая бы с пересадками взяла еще бы и погуляли по Стамбулу)

    Ответить
  13. cinnamonhoney от

    @yulyashib тут не угадать, в прошлом году не было ничего. В этом уже и на июнь и на июль были Акции. Если в ближайшие пару недель не опустится, то вряд ли. Либо совсем перед вылетом, что опасно. Как вариант, только с пересадкой, лететь Пегасусом до Стамбула и оттуда онуром или тем же пегасусом до Москвы, все дешевле будет, чем напрямую.

    Ответить
  14. cinnamonhoney от

    @irinkazaraza обратите внимание, что по багажу — строго 1 место. То есть если у вас 20кг, это не могут быть 2 сумки по 10., только одна. Как вариант, можно смотать 2 пленкой, чтобы их суммарный габарит не превысил 203см по сумме измерений, тогда все нормально будетч

    Ответить
  15. cinnamonhoney от

    @nataliyanesterenko при покупке билета все по багажу будет очень наглядно, ещё до оплаты можно выбрать все дополнительные услуги. Просто попробуйте просимулировать на сайте покупку. Вкратце, 10кг 499, 20кг — 1499, в аэропорту в два разв дороже. Ручная кладь и все детское питание должно поместиться в калибратор 36-30-27. Воду на борту дают, достаточно нажать кнопку вызова бортпроводника.

    Ответить
  16. Дарья от

    Подскажите, Нужна ли справка от вет.врача на собачку при перелете по России? Законом было отменено это требование, нужен только вет.паспорт, соблюдают ли закон Победа?

    Ответить
  17. opora_05 от

    Господи, какая беспордонная и рэкетирская компания, летала 29 , при регистрации просят ещё 500 рублей платить, спрашиваю за что, у меня малюсенькая дамская сумка, отвечают , что цифра непонятная у них в компьютере, представляю паспорт и распечатанный билет- все совпадает, регистраторша отправляет в представительство Внуково, сидит молодой парень , уставший, злой, отвечает » я не знаю, идите разберитесь с ней», возвращаюсь к ней, до полёта остаётся совсем ничего, она в недоумении, я плачу эти 500 рублей — налог вымышленный и хамский на некоторых, чья фамилия ко двору » Победы» не пришлась и вылетаю в Махачкалу

    Ответить
  18. fedoroff.sergey от

    В аэропорту Чебоксары произошёл конфликт с представителем вашей авиакомпании. Чтобы закончить со мной разговор, сотрудник объявил, что он представляет интересы авиакомпании, а не пассажиров и ему совершенно наплевать на мои интересы и комфорт при перелёте. Красавчик! Сервис 👍🏼

    Ответить
  19. mariya.golubeva от

    Здравствуйте. Скажите, рейсов Екатеринбург-Красноярск больше нет? И не будет? Часто летаю именно этим рейсом, собиралась снова и была неприятно удивлена, что рейса такого уже нет((

    Ответить
  20. aleeenka20 от

    Подскажите пожалуйста, взяла билеты на июль и тут оказалось что с собой придётся перевезти кошку. У меня места Е и Ф можно ли на эти места бронировать или только В С ? Непонятно немного, и можно ли бесплатно поменять места? Так как мы платили за них специально выбирали или это будет платно?

    Ответить
  21. Николай от

    Персонал не вежлив. Так как компания дешевая и везде ужимается, персолу преходиться всегда оправдываться. Это делает сотрудников данной авиокомпании грубыми и бездушными гондонами!!
    За каждое превышениеразмера ручной клади пытаются содрать бабла и инвалид ребенок или старик, для них значения не имеет!

    Ответить
  22. olyakrohha от

    Всё ужасно! Не получили вчера багаж в Германии! Человек остался в платье и балетках! Украли? Пропал? Где наш чемодан?!!! Звонила весь вечер в Победу. Ни одного внятного ответа!!!! МЕГА-SOS!!!! Последний раз чемодан видели на регистрации во Внуково. Всё!!!!! В Германии его нет!!!😡😡😡😡😡

    Ответить
  23. dzukaeva_d от

    Летела пару дней назад во владикавказ. На две минуты опоздала на регистрацию, багаж , который был оплачен и включён в стоимость билета — не приняли. Пришлось оплачивать его ещё раз уже при посадке в самолёт. По данному вопросу просили связаться с авиакомпанией по обратной связи. У меня вопрос- обратная связь- где она? На сайте- не нашла. Телефон — все время сбрасывают. Как быть? Может знает кто? ‼️‼️‼️‼️‼️🆘🆘🆘🆘🆘

    Ответить
  24. endokdiet.05 от

    Я выписала билет на Победу,но мне не пришёл билет или номер брони на тел или электронку. Деньги списались,билет точно куплен. Не знаете,куда звонить и где можно узнать номер своей брони ,заказа?

    Ответить
  25. Елена от

    14 апреля летела из внуково. покупала билет в кассе 18. не работал терминал, оплатили наличными 20 тыс за два билета. на руках только посадочный. как получить квитанцию об оплате билета, которую не выдали в аэропорту?

    Ответить
  26. Елена от

    Уважаемая ПОБЕДА, дайте информацию о том, в какие сроки можно получить ответ на писем по указанной электронной почте? по платному номеру информацией не владеют. писем много, говорят, ждите…

    Ответить
  27. Ксения от

    Выражаю благодарность сотрудникам Победы! (DP 469, DP 470) Спасибо Вам за возможность чаще видеть родных и друзей. Быстро, бюджетно и удобно путешествовать, получать новые впечатления. Отлично для бюджетного перелета. Будем летать с Вами чаще.

    Ответить
  28. marinakotovasg от

    @pobeda_aero добрый день! У меня корпоративный номер, и у него стоит запрет на звонок на номер, указанный на сайте😔 Как ещё можно связаться с вашей компанией? Мне нужно узнать есть ли у вас услуга «Сопровождение ребёнка» и сколько она стоит? Маршрут Москва-Красноярск 28 июля.

    Ответить
  29. platinum0101 от

    Расскажите пожалуйста, про ценообразование дешёвых билетов. И может ли быть например перед датой отлета при незаполненном салоне удешевления билетов?

    Ответить
  30. ku4urina от

    @olegsimooon @smekalochka_airlines вопрос важный, звоним уже неделю, писали на почту и в Директ! Купили билеты, деньги сняли, операция прошла успешно, но на почту пришло уведомление о том, что не закончено бронирование, электронных билетов не прислали, люди летят с пересадкой через Москву с ребёнком и нужно понимание активны билеты или нет, подскажите пожалуйста как быть и как проверить?! Спасибо!

    Ответить
  31. Ирина от

    Не посадили на самолет, было это 11 марта в Кельне, приехала за 15 мин до окончания регистрации мне сказали мест нет на самолет, потому что победа продает билетов больше чем мест. Представителей в аэропорту не оказалось. В результате покупала новый билет чтобы улететь домой. Написала Победе письмо с просьбой вернуть деньги. Молчат уже три недели, собираюсь писать в прокуратуру и Минтранс. Больше никогда не полечу этой авиакомпанией.

    Ответить
  32. cinnamonhoney от

    @stasya_december зависит от лизингодателя. К тому же, момент начала полетов был остр — 2014, и санкции были очень демонстративны, поскольку Добролетом декларировалось преимущественно именно авиасообщение с Крымом. Сейчас вон Аэрофлоту подобное грозит.

    Ответить
  33. ustoyou.rc от

    Для меня это была очень плохая компания, очень плохое обслуживание, я в конечном итоге купил авиабилеты на мировой кубок, и не желая отменить его в то же время, я попытался связаться с компанией для возможного решения, на которое они не отвечают, больше недели, моя проблема, они сказали, что я пропустил билеты и свои деньги, у меня было ужасное служение, я не советую никому путешествовать.For me it was a very bad company, very poor service, I ended up buying my air tickets to the world cup, and without wanting to cancel it at the same time, I tried to contact the company for a possible solution they do not respond take more than a week, my problem they said that I missed the tickets and my money, I had a terrible service, I do not advise anyone to travel.

    Ответить
  34. cinnamonhoney от

    @irina_bulyga с 20 апреля начнут летать из Москвы, про Питер никаких слухов не было. В расписании на сайте Пулково тоже нет. Но с Анталией вообще все странно, допуск из Москвы тоже вроде не получали, а продажу открыли.)

    Ответить
  35. irina_bulyga от

    Подскажите, пожалуйста, была информация что с Санкт-Петербурга будут летать в Газипашу (Турция) с 28 апреля….будут ли летать? Если да, то когда можно будет взять билет?

    Ответить
  36. cinnamonhoney от

    @americabrand такие акции бывали только зимой, да и то 2 раза. Сейчас по 500 рублей бывает: при открытии сезонного расписания. ~ в феврале и июле, на открытии новых направлений и при низкой загрузке рейса, что в случае Победы редкость, в основном все битком.

    Ответить
  37. stas.mio от

    Чтобы успеть курить за 499 р нужно мониторить билеты находясь уже в учетной записи, где уже заранее введены ваши ФИО и паспортные данные, чтобы вы смогли намного быстрее забронировать билет.

    Ответить
  38. elvira_kulieva от

    @sergei_otto Согласна. Билеты есть, но их так мало к сожалению… Что надо день и ночь сайт охранять… А так никто не делает. Просто побольше бы сделать таких не дорогих перелетов)))

    Ответить
  39. sergei_otto от

    Ребят у них всегда есть билеты по 499 р просто нужно успеть , я сам неоднократно покупал по этой цене 499 р просто потом добавлял багаж платно страховку и выбор места . Кто ищет тот всегда найдёт .!

    Ответить
  40. smekalochka_airlines от

    @anna.lazareva_ снаряжение оплачивается дополнительно на любом тарифе, на этапе выбора багажа прокрутите вниз до раздела «специальный багаж» и выберите «спортивное снаряжение: лыжи или сноуборд». Стоимость 1499₽ в каждую сторону. Заметьте, что без оформления такого багажа заранее, в аэропорту придётся заплатить 4000р в одну сторону!

    Ответить
  41. anna.lazareva_ от

    Добрый вечер! Подскажите как обстоят дела с провозом сноубордического снаряжения в Сочи!? Какой тариф необходимо выбрать

    Ответить
  42. olegsimooon от

    Отличная ак! Летаю регулярно по работе, очень доволен. Комментаторы, главное, грязью поливают, но если увидят за 500-1000₽ билет, то полетят Победой, на рейсе им будут все должны фуагра и бесплатный багаж и они снова придут нагадят))) такой менталитет у нас)

    Ответить
  43. egorocheva от

    @natalishebetun Вы видимо давно летали, в ноябре того года правила многих авиакомпаний, включая победу поменялись. «Победа» убрала ограничения на перечень вещей, которые разрешено бесплатно перевозить в салоне самолета. Пассажир может перевозить неограниченное количество вещей, суммарный размер которых соответствует установленным габаритам: размер до 36×30×27 см, к весу ручной клади требований нет. Сложите все в рюкзак и будет вам счастье) а вообще, хочется отметить, наши люди не хотят читать правила, инструкции, способы применения, а потом хаят товары/услуги и т.д.

    Ответить
  44. lady_fo от

    @natalishebetun помимо того, что у них «написано», есть федеральные авиационные правила и пр. Уже выходили разъяснения о том, что ребенок должен сидеть с одним из родителей, даже если у них выбор места типа платный, а иначе — рандомное распределение. И такие же разъяснения были по рюкзакам женским: если они попадают в норматив размеров, они оцениваются как дамская сумочка.

    Ответить
  45. natalishebetun от

    @egorocheva а правила в этой компании разве не ужасные? Если ни скачать хуже. Фотоаппарат на шее пронести можно — а в чехле нельзя, ноутбук под мышкой пронести можно — а в специальной сумке нельзя, если на дамской сумке есть ручки под рюкзак, то за это нужно доплатить, ну разве не бред?! И такой список у них очень большой. Самолеты согласна хорошие, но это и все что есть у них хорошего.

    Ответить
  46. margarita_osetrova от

    Можно багаж до 10 кг в багажный отсек и ручную кладь.(но раньше рюкзак нельзя было, а сумку хоть гигантскую можно, я себе специально покупала сумкубанан)

    Ответить
  47. valiullov91 от

    Купил на двоих билеты из Красноярска в екб и обратно на апрель за 2000. Круто, спасибо. Но, не ожидал что у вас будут настолько дорогие билеты на июнь Красноярск Москва. За эти деньги можно полететь компаниями где за багаж не надо платить и кормят.

    Ответить
  48. maysharaff от

    Купила билетики в 10 вечера. В аланию, на майские праздники. Получилось 8 000 руб. Летала и дешевле, но для праздничных дат-цена вполне адекватная. Победа, спасибо что освоили направление Москва- газипаша! Мы вас очень- очень ждали!

    Ответить

Прокомментировать

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *